Rücksendung und Rückerstattung

  • Italien: € 9,00  
  • EU: € 12,90  
  • Nicht-EU: € 80,00  

Für eine schnelle Rücksendung bringen deine Rücksendung mit deiner Bestellbestätigung und Bestellnummer in einen unseren MAXIMILIAN Stores. Du möchtest deine Größe umtauschen? Gerne helfen wir dir!

Rückgabebedingungen

Das Widerrufsrecht kann innerhalb unserer 14-tägigen Rückgabefrist ausgeübt werden. Die Kosten für die Rücksendung werden dem Kunden in Rechnung gestellt. Wenn der Kunde die Rücksendung selbst in Auftrag gibt, wird der volle Bestellwert nach Eintreffen des Pakets in unserer Zentrale erstattet. Wünscht der Kunde jedoch die Rücksendung in unserem Auftrag, werden die unten angegebenen Rücksendekosten in jedem Fall von der Erstattung abgezogen

Waren, die für eine Rückgabe in Frage kommen, müssen unbenutzt, ungetragen und in gutem Zustand sein, wobei die Original-Etiketten und -Verpackungen angebracht sein müssen, und sie müssen innerhalb von 14 Tagen zurückgegeben werden.

Artikel, die in einem unserer Läden gekauft wurden, müssen an den Ort des Kaufs zurückgegeben werden.

Rückgabeverfahren

1. Beantrage eine Rücksendung per E-Mail an customerservice@maximilian.it.

2. Bitte gib die Produktnummer sowie die Bestellnummer an.

3. Kurz darauf erhaltest du dann unser Rücksendeetikett.

4. Sobald das Paket bei uns eintrifft, prüfen wir den Zustand der Ware und leiten die Erstattung ein.

5. Die Rückerstattung wird ausschließlich über die verwendete Zahlungsmethode abgewickelt.

6. Für weitere Informationen kontaktiere uns bitte per E-Mail unter customerservice@maximilian.it oder rufen uns an: +39 0472 20 05 58.